Informations Légales Complètes

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

1. Responsable du traitement des données

2. Catégories de données personnelles collectées

Dans le cadre de nos activités exclusives et de la gestion de notre club de jeux de société prestigieux, nous collectons les données suivantes :

Données d'identification et de contact :

• Nom, prénom, date de naissance
• Adresse postale complète
• Numéro de téléphone (fixe et mobile)
• Adresse email principale et secondaire
• Photographie pour la carte de membre (facultatif)

Données relatives à l'adhésion :

• Statut de membre (standard, premium, VIP)
• Date d'adhésion et historique d'adhésion
• Préférences de jeux et spécialités
• Participation aux événements et tournois
• Classements et performances dans les compétitions

Données de navigation et techniques :

• Adresse IP et données de géolocalisation
• Cookies et technologies similaires
• Historique de navigation sur notre site web
• Préférences d'affichage et paramètres utilisateur

3. Finalités du traitement et bases juridiques

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivants :

• Personnel autorisé de BoaClub : Équipe de gestion, animateurs d'événements, service client
• Prestataires techniques : Hébergeur web, services de paiement sécurisé, outils de communication
• Partenaires événementiels : Organisateurs de tournois, fournisseurs de jeux exclusifs
• Autorités compétentes : Uniquement en cas d'obligation légale ou judiciaire

5. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD par la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne).

6. Vos droits et modalités d'exercice

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :

Comment exercer vos droits :

7. Sécurité des données

BoaClub met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Contrôles d'accès stricts et authentification forte
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers

8. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Autorité italienne : Garante per la protezione dei dati personali
Site web : www.gpdp.it

Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site web de BoaClub ainsi que l'accès aux services du club exclusif de jeux de société situé à Naples, Italie.

En accédant au site web BoaClub ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Présentation détaillée du BoaClub

Notre mission :

BoaClub est un club exclusif dédié aux passionnés de jeux de société, offrant une expérience de divertissement premium dans un cadre sophistiqué au cœur de Naples. Notre mission est de créer une communauté d'excellence pour les amateurs de jeux stratégiques et de collection.

Nos services exclusifs :

3. Conditions d'adhésion et d'accès

Types d'adhésion :

Processus d'adhésion :

1. Candidature : Soumission du formulaire en ligne ou visite de nos locaux
2. Entretien : Rencontre avec notre équipe pour évaluer vos attentes
3. Validation : Acceptation de la candidature sous 48-72h
4. Formalisation : Signature du contrat d'adhésion et paiement

4. Règles de conduite et d'utilisation

Comportement attendu :

En tant que membre du BoaClub, vous vous engagez à :

• Respecter l'esprit du club : Convivialité, fair-play et excellence dans le jeu
• Maintenir un niveau de jeu élevé : Engagement sérieux dans les parties
• Respecter les autres membres : Courtoisie et bienveillance en toutes circonstances
• Préserver l'exclusivité : Discrétion sur les activités internes du club
• Soigner votre présentation : Tenue correcte exigée lors des événements

Utilisation du matériel :

• Manipulation délicate des jeux, certains étant des pièces de collection
• Remise en état après utilisation (rangement des pièces)
• Signalement immédiat de tout dommage accidentel
• Interdiction de sortir les jeux des locaux sans autorisation

Réservations et annulations :

• Réservation obligatoire pour les événements exclusifs
• Annulation possible jusqu'à 24h avant l'événement
• Politique de no-show : 3 absences non excusées = suspension temporaire

5. Propriété intellectuelle et contenus

Droits de BoaClub :

Tous les éléments du site web et de la documentation BoaClub sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle :

• Marques, logos et signes distinctifs
• Textes, photographies et illustrations
• Architecture et design du site web
• Base de données des jeux et événements

Utilisation autorisée :

Vous pouvez utiliser les contenus du site uniquement dans le cadre d'un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, distribution ou modification nécessite notre autorisation écrite préalable.

6. Responsabilités et limitations

Responsabilité de BoaClub :

• Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité et la qualité de nos services
• Maintenance préventive et curative de notre collection de jeux
• Sécurité des locaux et protection des biens personnels
• Formation continue de notre équipe d'animation

Limitations de responsabilité :

• Interruptions de service pour maintenance ou cas de force majeure
• Dommages indirects ou perte de profit
• Comportement d'autres membres du club
• Vol ou détérioration d'effets personnels

7. Durée, résiliation et suspension

Durée d'adhésion :

• Adhésion annuelle avec reconduction tacite
• Période d'essai de 30 jours pour nouveaux membres
• Possibilité de suspension temporaire (3 mois maximum par an)

Motifs de résiliation :

8. Modifications des conditions

BoaClub se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web. Les membres sont informés par email des modifications substantielles avec un préavis de 30 jours.

Mentions Légales Complètes

1. Informations sur l'éditeur

2. Direction et représentation légale

• Représentant légal : [Nom du Gérant], Administrateur unique
• Directeur de la publication : [Nom], responsable éditorial
• Responsable communication : [email protected]
• Service client : [email protected]

3. Hébergement et infrastructure technique

4. Activités et licences

Activités principales :

• Exploitation d'un club privé de jeux de société
• Organisation d'événements ludiques et culturels
• Vente d'accessoires et jeux de société (activité secondaire)
• Formation et animation ludique

Autorisations et licences :

• Licence d'établissement recevant du public (ERP)
• Autorisation municipale d'exploitation
• Assurance responsabilité civile professionnelle
• Certification de sécurité des locaux

5. Politique de cookies et technologies de suivi

Types de cookies utilisés :

Gestion de vos préférences :

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via :

• Le banner de consentement lors de votre première visite
• Les paramètres de votre navigateur web
• Notre page de gestion des cookies : [email protected]

6. Droit applicable et juridiction

7. Médiation et résolution des litiges

Résolution amiable :

Avant tout recours judiciaire, nous encourageons la résolution amiable des différends :

1. Contact direct : Service client au +39 081 527 8901
2. Médiation interne : Référent qualité disponible sur rendez-vous
3. Médiation externe : Recours possible à un médiateur agréé

Plateformes de règlement en ligne :

Pour les litiges de consommation, vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8. Crédits et remerciements

9. Contacts spécialisés